近日，一名车主称花215万元买了辆梅赛德斯-迈，提车后发现车内有异响，A柱内饰漏水，4s店维修时进行了大规模拆解，车主表示想贴钱换车，但最终估价折损近80万元。

　　10月10日，据报道，漏水迈车主表示：不需要像网友们说的退一赔三，只需要奔驰官方出面道歉，并赔偿80元作为精神损失费，同时做退款退货处理。

　　截至发稿，该博主个人账号粉丝已达22.8万，此举还引发大量不仅限于迈车主的模仿，用三色雨布给车顶做铺盖。

　　梅赛德斯奔驰一名客服工作人员表示，后续奔驰方会有专人跟进，如当事车主有需要，也可以直接致电客服进行反馈。车辆在售前或者售后使用过程中，有任何问题，都可以与经销商进行沟通处理。梅赛德斯奔驰的授权经销商亦负责车辆的授权以及售后问题，针对经销商给到的方案和解释有任何异议，可以随时致电奔驰方进行反馈对接。

　　9日，记者致电苏州元星奔驰4S店官方电话，工作人员回应称，“稍后将会有相关跟进的同事回电联系。”截至发稿暂未得到回复。梅赛德斯-奔驰官方客服工作人员向记者称，“内部系统中未查到相关情况”。

　　10日，该漏水迈车主在接受采访时回应称，自己在历经三个多月的沟通无果、备受品牌方冷淡甚至报警处理后，无奈才将这个事实放到了网上。

　　“关于网络上说的奔驰方专人跟进的事情，品牌官方客服我打了近30多个电话投诉，但是从来没有得到过任何回电及回复。目前只有4S店的售后经理与我联系，但他要求上门拜访。这个经理就是当时在门店报警赶我们的人，所以我不敢给他回复。”

　　车主表示，自己不需要退一陪三，只需要奔驰官方出面道歉，谈球吧并赔偿80元作为精神损失费，并退款退货该漏水迈。

　　此外，车主还说，自己很感动对网友们的支持，如果奔驰能退货，他愿意将所有退款拿出来去帮助那些值得帮助的人。